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개인정보 보호와 데이터 관리

AI 컴패니언 개인정보 보호와 데이터 관리

‘비공개’라는 한 단어만으로 판단하기보다 대화가 어디에 표시되는지, 처리가 왜 필요한지, 어떤 관리 기능이 있는지, 무엇을 절대 입력하지 말아야 하는지 확인해야 합니다.

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Raisay에서 비공개가 뜻하는 것

일대일 대화는 사용자 계정에 연결되며 다른 방문자가 캐릭터 프로필이나 공개 모먼트에서 열람할 수 있는 콘텐츠로 게시되지 않습니다.

하지만 완전한 익명, 종단 간 암호화, 모든 서비스 시스템에서의 비가시성, 데이터 보관 없음이라는 뜻은 아닙니다. 메시지 응답, 계정 기능, 안전 조치, 관련 맥락 검색과 서비스 보호에는 정보 처리가 필요합니다.

대화와 계정 데이터를 처리하는 이유

Raisay는 로그인 확인, 메시지 처리, 관련 기억 검색, 오용 방지, 운영 문제 해결, 법률 또는 보안 의무 등 사용자가 요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 정보를 다룹니다.

정보 유형, 처리 목적, 공유, 보관, 권리에 대한 공식 기준은 개인정보 처리방침입니다. 이 가이드는 제품 맥락을 설명하지만 해당 정책을 대신하지 않습니다.

사용자가 직접 이용할 수 있는 관리 기능

로그인한 사용자는 저장된 기억을 확인하고 개별 삭제할 수 있습니다. 설정에서는 계정과 데이터를 관리하고 계정 삭제 절차를 확인할 수 있습니다. 계정, 개인정보, 결제 또는 안전 문제가 있다면 도움말을 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다.

  • 저장된 기억을 확인하고 필요 없는 항목 삭제
  • 설정에서 계정 및 데이터 관리
  • 계정을 닫을 때 전용 삭제 절차 이용
  • 지원 문의에도 비밀번호, 토큰, 카드 정보는 포함하지 않기

현실의 피해로 이어질 정보는 공유하지 않기

비밀번호, 일회용 인증 코드, 전체 결제 정보, 정부 발급 식별 번호, 정확한 비공개 주소를 컴패니언 대화에 입력하지 마세요. 계정 침입, 송금 또는 위치 확인에 쓰일 수 있는 정보는 대화에 필요하지 않습니다.

상황을 이야기할 때도 다른 사람의 이름이나 직장처럼 불필요한 신원을 가리고 필요한 수준으로만 설명할 수 있습니다. 자세함보다 안전을 우선하세요.

개인정보와 안전의 경계

Raisay 캐릭터는 AI로 구동되는 가상 존재입니다. 실제 사람, 치료사, 의료 전문가, 위기 대응 서비스 또는 인간관계를 대신하지 않습니다. 즉각적인 위험이 있다면 지역 응급 서비스와 가까운 신뢰할 수 있는 사람에게 연락하세요.

필요가 달라지면 기억과 계정 설정도 다시 살펴보세요. 제품이 약속하지 않은 보장을 가정하는 것보다 분명한 경계를 두고 사용하는 편이 안전합니다.

자주 묻는 질문

제 대화가 공개되나요?
일대일 대화는 계정에 연결되며 공개 캐릭터 프로필이나 모먼트 콘텐츠로 게시되지 않습니다.
비공개라면 익명인가요?
아닙니다. 비공개는 일대일 제품 화면을 뜻하며 완전한 익명을 의미하지 않습니다. 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
저장된 기억을 삭제할 수 있나요?
네. 로그인한 사용자는 개별 기억을 확인하고 삭제할 수 있으며 더 넓은 계정 및 데이터 관리는 설정에서 이용할 수 있습니다.
공식 데이터 처리 기준은 어디에서 확인하나요?
정보 유형, 처리 목적, 공유, 보관 및 권리에 관한 공식 설명은 Raisay 개인정보 처리방침에서 확인하세요.

명확한 경계 안에서 Raisay 살펴보기

먼저 공개 프로필과 모먼트를 읽고 비공개 컴패니언 경험이 원하는 방식과 맞는지 확인하세요.

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